Términos del servicio

Términos de servicio

1. Introducción

Bienvenido a Everden. Estos Términos de servicio ("Términos") regulan el uso de nuestro sitio web everden.com (el "Sitio") y la compra de productos a través de él. Al acceder al Sitio o realizar un pedido, aceptas cumplir estos Términos en su totalidad.

2. Datos del titular

  • Nombre comercial: Everden
  • Titular del negocio: Julián Gómez Pérez
  • Domicilio: Calle de Camino Cañete 8, Cuenca, CU 16004, España
  • Correo de contacto: hello@everden.com

3. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Sitio, declaras que eres mayor de edad —18 años o más— y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Sitio.

4. Modificaciones de los Términos

Everden se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar los Términos periódicamente.

5. Productos y precios

  • Los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad.
  • Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Everden se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • En caso de un error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe pagado.

6. Pedidos

  • Realizar un pedido constituye una oferta de compra, que se aceptará una vez que la confirmemos por correo electrónico.
  • Everden se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a su entera discreción, especialmente en casos de sospecha de fraude, errores en la información proporcionada o falta de existencias.

7. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el Sitio al finalizar la compra. Todas las transacciones son seguras y están cifradas.

8. Envíos

Las condiciones, los plazos y los costos de envío se detallan en nuestra Política de envíos, que forma parte integral de estos Términos.

9. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones para devoluciones, cambios y reembolsos se detallan en nuestra Política de reembolsos, que forma parte integral de estos Términos.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, entre otros— es propiedad de Everden o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

11. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y a abstenerse de:

  • Utilizar el Sitio con fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Interferir con el funcionamiento normal del Sitio.
  • Introducir virus, software malicioso o código dañino.
  • Suplantar la identidad de otras personas o entidades.

12. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

13. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Everden no se hace responsable del contenido, las prácticas o las políticas de dichos sitios.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Everden no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe pagado por el cliente por el producto específico en cuestión.

15. Garantías

Los productos cuentan con las garantías legales aplicables en el país de residencia del comprador. Para hacer válida la garantía, contáctanos en hello@everden.com.

16. Fuerza mayor

Everden no será responsable de los incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones que se deban a causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, pandemias, huelgas, medidas gubernamentales o fallas en las telecomunicaciones.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.

18. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación mexicana, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de protección al consumidor que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

19. Resolución de controversias

Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a las autoridades y tribunales competentes en México, conforme a la legislación aplicable y respetando los derechos del consumidor.

También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cuando corresponda. Puedes consultar sus canales de atención en https://www.gob.mx/profeco.

20. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos por correo electrónico en: hello@everden.com.